Une culture en évolution
« Nous avons vu les premiers signes avant-coureurs d'une formidable culture de la sécurité », déclare Kristian Graham du site de Bradford. Il a fallu trois ans de leadership constant, de transparence et d'engagement pour faire évoluer les mentalités. Et le chemin est encore long. David Willems, autre fervent défenseur de la sécurité, ajoute : « Il ne s'agit pas seulement de prévenir les accidents. Un lieu de travail sûr renforce la confiance, la satisfaction et, au final, la performance. »
Des programmes qui font la différence
Des outils numériques à l'engagement citoyen, l'approche du Mibelle Group est à la fois stratégique et profondément humaine. Le système KOPAS permet aux employés formés de devenir des ambassadeurs de la sécurité. Les visites Gemba, les rapports réguliers sur les dangers et les réunions trimestrielles du comité de sécurité favorisent un dialogue continu. À Sarreguemines, Paul Hardy a lancé la visite bénévole de sécurité, un outil d'observation et de réflexion individuel qui porte déjà ses fruits.
L'écoute avant tout
Un thème récurrent sur tous les sites du groupe Mibelle ? L'écoute.
« Lorsque j'ai posé des questions sur la sécurité pour la première fois, le personnel m'a dit qu'il était inutile de s'exprimer », se souvient Kristian. « Maintenant, ils sont impliqués et s'expriment, car ils savent que nous prenons en compte les retours.» Pour Urs Burkli, la communication est tout aussi essentielle : « Nous devons montrer aux employés que les mesures de sécurité sont là pour les aider, et non pour les entraver.»
Personnes + Technologie = Progrès
Si la culture est le fondement, la technologie est un catalyseur. L'équipe explore des innovations telles que les passerelles numériques, la formation en réalité virtuelle et la surveillance IoT. « Mais si votre culture n'est pas la bonne », prévient Kristian, « aucune technologie ne vous sauvera. »
Conseils aux autres
S'il y a un message qui résonne sur tous les sites Mibelle, c'est celui-ci : le leadership donne le ton en matière de sécurité. Qu'il s'agisse de tenir la main courante ou de prendre le temps d'écouter, les cultures de sécurité les plus efficaces se construisent non pas par des affiches ou des politiques, mais par un exemple constant. « La sécurité devrait être comme un bon ami », déclare Urs Bürki. « Parfois un peu agaçante, mais toujours là pour vous protéger.»
Un véritable leadership en matière de sécurité signifie être présent sur le terrain, poser des questions, accueillir les retours et montrer, et non pas simplement dire, ce qui est bien. Qu'il s'agisse d'introduire de nouveaux outils ou d'affiner d'anciennes habitudes, l'objectif reste le même : créer une culture où la sécurité est une seconde nature et où chacun se sent responsable. Car lorsque la sécurité devient une priorité partagée, c'est l'ensemble du lieu de travail qui en sort gagnant.
Regard vers l'avenir
Il n'y a pas de destination finale en matière de sécurité ; juste une croissance constante. À mesure que le groupe Mibelle évolue, son engagement à créer un lieu de travail où chacun, partout, peut s'épanouir en toute sécurité évolue également.
